Handelsbetingelser

Konsulent besøg:

Ring 4042 0932 eller send en besked til Kaj Friis-Christensen på kfc@ranplay.dk

Ordre kan afgives:

Med rabat via indkøbskurv via www.ranplay.dk.

Spec. Ordre kan bestilles på tlf. 4042 0932 eller E-mail. info@ranplay.dk

Vi tager forbehold:

For prisændringer, udgåede varer, konstruktions og sortiments ændringer, billede og tekst fejl.

Betaling med kort:

Betaling med dankort og visa-dankort, gøres via vores indkøbskurv

Betaling med bank overførsel:

Betaling med bank overførelse via indkøbskurv betales til regnr. 7116-0002002399. Iban DK0271160002002399 BIC: SYBKDK22

Ved bank overførelsen, oplys venligest ordernr og navn fra ordreberkæftelsen (som du modtager på e-mail, kort tid efter). Når vi kan se betallingen på vores konto, sendes orden afsted.

Betaling firma/institutioner:

Faktura fremsendes. 14 dage netto. Ved senere betaling beregnes 1,5% rente inkl. eksp. gebyr. Evt. oplyse EAN nr. Ved salg til firma, som vi ikke kender og umiddalbar ikke har en klar kreditvurdering på, skal man påregne forudbetaling de første par gange man køber ved os. Vi fremsender en proforma faktura.

Alle priser:

Er ekskl. Montering, samling og moms, hvis ikke andet er anført.

Nettopriser:

Kan forekomme på enkelte produkter, som er presset helt ned i bundpris.

Rabat:

Ydes ved større kvanti eller større total beløb i flg. aftale med vores konsulenter.

Ekspeditionsgebyr:

80,-kr. pålægges alle ordrer under 800,-kr. ekskl. Moms.

Levering:

Fra 1 til 3 uger. Dog specielt producerede og spec. Fremskaffede produkter 3-5 uger.

Fragt:

Hovedparten af spil og legetøj leveres FRAGTFRIT, dog undtaget inventar, legepladser, skum, køretøjer, terapikugler og lignende Voluminøse produkter. Det vil fremgå af det pågældende produkt hvis der pålægges fragtomkostning. Dog vil der i de fleste tilfælde pålægges ekstra fragt for levering til ikke brofaste øer, Fæøerne og Grønland. Kontakt 4028 2231. Sofaer o.lign leveres generelt til “Hoveddøren” da vi kun har en mand i møbelbussen. Sofaerne leveres adskilte, således de er forholdvise er lette at bære ind/op. Garderober og reoler o.lign. leveres for det meste til døren !

FRAGT Tillæg ved forsendelse til udlandet:

Ved bestilling af prudukt/er til udlandet kommer der ydelig et FRAGT tillæg på. Kontakt vores ekspidition på 4042 0932 eller Kaj på 4028 2231.

Transportskade:

Skal omgående (hurtigst muligt) reklameres til chaufføren/fragtfirmaet. Bedst inden fragtbrevet underskrives. Kontakt derefter Ran-Plays ekspedition på 4042 0932 eller 4028 2231.

Bytteret / fortrydelsesret:

Vi bytter alle (ikke specialfremsstillede) varer eller giver pengene tilbage inden for 14 dage. Varen skal være ubrugt og i original emballage. Alle møbler produceres efter ordreafgivelse og betragtes som specialfremstillede. Ved brug af fortrydelsesretten skal kunden først skrifligt meddele dette til Ran-Play A/S, hvorefter fragt/transport af emnet aftales. Kunden kommer i forbindelse med fortrydelsesretten selv til, at betale for returfragten.

Garanti:

Alle produkter er omfattet af købelovens 2 års reklamationsret bestemmelser.

Reklamationer:

Skulle der, trods stor omhyggelighed, være fejl og mangler i leverancen, skal dette meddeles til vores kundeservice omgående.

Personoplysninger:

Når bestillingen er ekspederet slettes den omgående på nettet og efter 5 år slettets den også i bogholderiet.

Ekspeditionen:

Åben dagligt 10,00 til 14,00 på tlf 4042 0932 og i særlige vigtige situationer er der døgnvagt på 4028 2231..

Nye emner:

Vi modtager meget gerne forslag til nye produkter og forbedringer af kvalitetsniveauet.

Opstillings- og monteringskrav *) :

For at bevarer garanti og kvalitetskrav, er der større emner og projekter, som KUN sælges mod tillæg for opstilling og montering af Ran-Play A/S`s egne håndværkere. Disse emner er markeret med *) og det konkrete gebyr står på hvert enkelt produktkort. Opstillings- og monteringsgebyret tillægges automatisk under feltet “fragt” ved kassen.

Finder du ikke det du søger:

Så ring eller send en mail til info@ranplay.dk. Vi står parate til at hjælpe pr. tlf 4042 0932 eller 4028 2231.

Nyhedsbrev:

Ved køb i WEB-SHOPPEN accepterer du automatisk tilmelding til vores NYHEDSBREV. Nyhedsbrevet udsendes med friske nyheder og tilbud 5-6 gange årligt. Du kan når som helst framelde nyhedsbrevet på forsiden af www.ranplay.dk .

PERSONDATA

For at kunne handle hos Ran-Play A/S  på WEBSHOPPEN  www.ranplay.dk skal du som minimum oplyse:

Navn, Adresse, E-mailadresse og Telefonnummer (helst mobilnummer) – så vores transportør kan sende dig besked om din ordre – eller så vi kan kontakte dig, hvis vi har spørgsmål til din ordre.

Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger (GDPR). Såfremt du ønsker det, er du velkommen til at kontakte os på info@ranplay.dk.

Vi forbeholder os ret til at opdatere og ændre retningslinjer for behandling af persondata, i takt med udviklingen.

 Yderligere oplysninger:

Ring 4042 0932 og tal med Karen Margrete eller Kaj.

Velkommen til ”AKTIV LEG OG UDVIKLING”

Med venlig hilsen
Kaj Friis-Christensen
Chefkonsulent / Pædagog